التحقق من واتساب جيد للجمع بينه وبين التحقق من البريد الإلكتروني BIMI

تثبت عملية التحقق من واتساب مصداقية وموثوقية حسابات المستخدمين والشركات. بدءاً من حماية الحساب الفردي وصولاً إلى الحصول على الشيك الأخضر المرغوب فيه للشركات، تعرّف على كيفية عمل عملية التحقق - وكيف يمكن أن يؤدي استكمال عملية التحقق من واتساب بشهادة البريد الإلكتروني من BIMI إلى رفع مستوى الثقة بعلامتك التجارية.

ما هو التحقق من واتساب؟

يشيرالتحقق من واتساب إلى العمليات التي تؤكد هويتك أو شرعية عملك عند استخدام المنصة. بالنسبة لحسابات المستخدمين، تبدأ عملية التحقق برمز SMS مكوّن من 6 أرقام أثناء التسجيل، ويمكن تعزيزها من خلال التحقق بخطوتين (رقم التعريف الشخصي والبريد الإلكتروني الاختياري للاسترداد). أما بالنسبة للشركات، فهناك مستويات: حساب الأعمال القياسي، وحساب الأعمال الذي تم التحقق منه (يُظهر اسم النشاط التجاري في التعريف)، وحساب الأعمال الرسمي (OBA) مع شارة التحقق الخضراء للعلامات التجارية ذات الثقة العالية.

للاطلاع على التفاصيل، راجع الأسئلة الشائعة حول التحقق من واتساب ومركز مساعدة Meta Business.

التحقق من حساب المستخدم

  • التسجيل: احصل على رمز مكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية وأدخله لإكمال التسجيل.
  • التحقُّق الاختياري بخطوتين: إعداد رقم تعريف شخصي لمزيد من الأمان للحساب.
  • استعادة رقم التعريف الشخصي: إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك ولديك بريد إلكتروني مرتبط، يمكن لواتساب إرسال رابط إعادة تعيين.
    تحذير: لا تشارك رمز التسجيل أو رقم التعريف الشخصي مع أي شخص. إذا كان رقمك مرتبطًا برقم تعريف شخصي سابقًا، فقد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام لإعادة التعيين.

التحقق من الأعمال التجارية عبر واتساب والشيك الأخضر

  • استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال: لا تتوفر شارة التحقق باللون الأخضر حساب الأعمال الرسمي إلا للشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. واتساب العادي وتطبيق واتساب للأعمال المجاني غير مؤهلين لذلك. تصل معظم العلامات التجارية إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال مزود حلول الأعمال (BSP).
  • إعداد الوثائق والإثباتات: اجمع المواد المطلوبة بما في ذلك شهادات تسجيل النشاط التجاري، والعنوان القانوني، والموقع الإلكتروني، ورقم الهاتف، وإثبات السمعة عبر الإنترنت (التغطية الصحفية، والحضور القوي على وسائل التواصل الاجتماعي).
  • استيفاء معايير المشاركة: تمنح Meta الأفضلية للشركات ذات المشاركة العالية - تصل عادةً إلى ما لا يقل عن 1000 جهة اتصال فريدة يوميًا في الدردشات التي تبدأها الشركات.
  • تقدَّم عبر Meta Business Manager: أرسل طلبك من خلال Meta Business Suite > مدير واتساب. قم بتحميل المستندات المطلوبة والروابط الداعمة. تأكد من تمكين المصادقة الثنائية لتحقيق أقصى درجات الأمان. قد يقوم بعض مقدمي خدمات الأعمال بتقديم الطلب نيابةً عنك.
  • انتظر مراجعة ميتا وقرارها: يمكن أن تستغرق عملية المراجعة من 10 دقائق إلى عدة أسابيع. إذا تمت الموافقة، سيظهر لنشاطك التجاري شارة التحقق الخضراء - مما يعزز ثقة المستهلك وحدود الرسائل ومصداقية العلامة التجارية. الشارة في حد ذاتها مجانية، ولكن استخدام واجهة برمجة التطبيقات يتضمن رسومًا لكل رسالة، وقد يضيف مقدمو خدمات BSPs رسوم الإعداد أو التكامل.

    لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة دليل العلامة الخضراء في واتساب

نصائح أمنية للتحقق من واتساب

نص بيمي

  • حافظ على خصوصية الرموز: لا تشارك رمز التحقق أو رقم التعريف الشخصي الخاص بك مع أي شخص.
  • تمكين التحقق بخطوتين: استخدم التحقق بخطوتين لحماية أقوى للحساب.
  • رقم واحد لكل حساب: يمكن لكل حساب استخدام رقم هاتف واحد فقط - سيؤدي التسجيل إلى تسجيل خروج جميع الأجهزة الأخرى.
  • الإبلاغ عن نشاط مشبوه: الإبلاغ عن محاولات انتحال الشخصية أو الأنشطة المشبوهة مباشرةً إلى واتساب.

لماذا يجب عليك أيضًا التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بشركتك باستخدام BIMI

نص بيمي

إن الحصول على التحقق من واتساب أمر قوي، ولكن الارتقاء بعلامتك التجارية إلى مستوى أعلى من خلال شهادة BIMI يبني الثقة في اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتيح مؤشرات العلامة التجارية للتعرف على الرسائل (BIMI) ظهور شعارك الرسمي بجانب رسائل البريد الإلكتروني، مما يساعد المستلمين على التعرف الفوري على الاتصالات التجارية الأصلية، ويمنع التصيد الاحتيالي، ويعزز معدلات فتح الرسائل .

يوفر لك الجمع بين واتساب والتحقق من مؤشرات العلامة التجارية BIMI استراتيجية ثقة قوية ومتعددة القنوات لشركتك.

هل أنت مستعد لتصبح عملاً موثوقاً متعدد القنوات؟

التحقق من واتساب والشيك الأخضر يميزان علامتك التجارية على الدردشة. أضف شهادة BIMI للبريد الإلكتروني للحصول على إشارة ثقة موحدة وقوية أينما التقيت بالعملاء.